Esta Política de Privacidad y Cookies establece las bases sobre las que Silicon Ley SRLP (en adelante, “SILICONLEY”, “Responsable de Tratamiento”, o “Nosotros”), con domicilio en c/Alfredo Brañas, 23, 1ºA 15701 A Coruña (España), así como las actividades pertenecientes a SILICONLEY que en cada caso resulten de aplicación, tratarán sus datos personales cuando usted de forma informada, libre, inequívoca y expresa nos los facilite durante su experiencia a través de la página web/tienda online https://www.siliconley.com ó bien https://www.siliconley.com/tienda (en adelante, “la Web” o “la Plataforma”).

Cada vez que al usar la Web nos facilite cualquier tipo de información que por sus características nos permita identificarle, como nombre de la Razón Social, nombre comercial, CIF, NIF, NIE, nombre y apellidos, número de teléfono fijo o móvil, dirección completa, nº de cuenta bancaria, nº de tarjeta (en adelante, “Datos Personales”), ya sea para navegar por la misma, adquirir nuestros productos, contratar un servicio, solicitar un presupuesto o hacer uso de sus servicios o funcionalidades, estará bajo la aplicación de esta Política de Privacidad y Cookies, junto con las Condiciones y Normativa en cuanto a Protección de Datos Personales vigente (LOPDGDD y RGPD), y otros documentos referenciados en las mismas (conjuntamente “los Términos y Condiciones”) vigentes en cada momento, debiendo revisar dichos textos para comprobar que está conforme con ellos por medio de marcación afirmativa de una casilla de “entiendo y acepto”, o mediante su comunicación expresa por email.

RECOGIDA DE DATOS Y FINALIDADES PRINCIPALES DEL TRATAMIENTO

Recuerde que antes de empezar a utilizar cualquiera de nuestros servicios o funcionalidades, deberá leer esta Política de Privacidad y Cookies, donde podrá ver si hay alguna condición particular para su uso, o si se requiere un tratamiento específico de sus Datos Personales.

SILICONLEY con domicilio en c/Alfredo Brañas, 23, 1ºA 15701 A Coruña (España), y con CIF B16807737, es responsable de la Plataforma, cuyos fines son:

  • Ofrecer información a todos sus usuarios acerca de sus productos y servicios.
  • Realizar servicios de información, comunicación y promociones añadidas para sus usuarios registrados que así lo deseen y nos lo hagan saber mediante marcación afirmativa de una casilla de consentimiento.
  • Gestionar las compras/contrataciones realizadas por el usuario en la sección habilitada a tal efecto, así como facturar dichos productos o servicios.

Nuestro objetivo es proteger los datos de carácter personal, además de informar acerca del tratamiento que hacemos de los mismos.

SILICONLEY cumple en el tratamiento de los datos personales de sus usuarios con la legislación vigente en España y en la Unión Europea, en particular, con la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales L.O.P.D.G.D.D. 3/2018 de 5 de Diciembre adaptado al Reglamento General de Protección de Datos R.G.P.D. 2016/679 de 27 de Abril de 2016. Para ello adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado, copia, distribución y/o robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

SILICONLEY ha realizado la Evaluación de Impacto sobre Protección de Datos (en adelante EIPD) de forma previa a la publicación de la Web para prevenir posibles brechas de seguridad en sus tratamientos, contando con un Delegado de Protección de Datos y un asesoramiento profesional y con garantías externos (contacto DPD: [email protected] ).

SILICONLEY utilizará los datos personales con la finalidad de prestar los servicios solicitados o contratados por el Usuario y, siempre que nos de su consentimiento, enviarle comunicaciones relacionadas con nuestra oferta de productos y servicios, así como boletines y/o newsletters. En ciertas ocasiones el Usuario tendrá la obligación de marcar una casilla de forma afirmativa, la cual estará visible y habilitada para que pueda confirmar su consentimiento de manera inequívoca: de esta forma podremos tratar sus datos personales para las finalidades que se indiquen en cada momento.

El tipo de información personal que podemos recoger podrá incluir, por ejemplo: nombre de la Razón Social, nombre comercial, CIF, NIF, NIE, nombre y apellidos, número de teléfono fijo o móvil, dirección completa, correo electrónico para acceder a la plataforma y recibir comunicados de servicio y de facturación, nº de cuenta bancaria, nº de tarjeta de crédito que viajará encriptado y de forma segura a los servidores de Stripe donde finalmente se procesará el  pago de los servicios, subscripciones o renovaciones anuales que el usuario o cliente contrate, así como otros datos recogidos en el momento del registro en la Plataforma. Sólo usaremos la información personal que decida facilitarnos para los fines especificados en el momento de su recogida, y con arreglo a las preferencias que nos haya indicado.

Almacenaremos información de los pedidos durante “x” años para propósitos de impuestos y contabilidad. También podríamos almacenar comentarios o valoraciones del producto o servicios, si el usuario elige dejarlos o direcciones de correo electrónico adicionales para el envío de newsletter si el usuario nos autoriza a dichos envíos.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ofreces. Por ejemplo, los administradores, contables y gestores de la tienda o de la sección de contratación pueden acceder a:

  • Estadísticas globales, la información de los pedidos: qué se compró y cuándo se compró.
  • En caso de algún envío físico a dónde se debería de enviar.

Los miembros de SILICONLEY deben de tener acceso a toda esta información para ayudar a completar los pedidos, garantías y dar el asesoramiento adecuado.

El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, puede conllevar que no sea posible gestionar su registro como usuario, el uso de determinadas funcionalidades o servicios disponibles o la contratación del producto o servicio deseado a través de la Plataforma.

No se tratarán, comunicarán, divulgarán o almacenarán datos de Currículums Vitae recibidos por parte de solicitantes de empleo, ni se elaborarán perfiles de personalidad sobre gustos, aficiones, etc, hecho por el cual, en caso de recepcionarse alguna solicitud de empleo, esta será automáticamente eliminada de forma inmediata sin realizarse tratamiento alguno de la información que contenga y sin comunicación y/o cesión a terceros.

El usuario (Usted) por la presente garantiza que los Datos Personales proporcionados son ciertos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. En el caso de que nos aporte Datos Personales de terceros, usted se responsabiliza de haber informado y haber obtenido el consentimiento de estos para ser aportados con las finalidades indicadas en los apartados correspondientes de la presente Política de Privacidad y Cookies. Cualquier pérdida o daño causado a la Plataforma o al responsable de la Plataforma o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad exclusiva del usuario, llegando incluso a tener que asumir posibles consecuencias legales.

SILICONLEY, como Responsable del Tratamiento, tratará sus Datos Personales con las siguientes finalidades:

  1. Gestionar su registro como usuario de la Plataforma: los Datos Personales que nos aporte serán objeto de tratamiento para identificarle como usuario de la Plataforma y darle acceso a sus diferentes funcionalidades, productos y servicios que están a su disposición como usuario correctamente registrado.
  2. Desarrollar, cumplir y ejecutar el contrato de compraventa de los productos o servicios que han adquirido y/o utilizado, o de cualquier otro contrato con Nosotros a través de la Plataforma. En particular, deberá tener en cuenta que utilizamos cookies para mejorar la experiencia que Usted como usuario se dispone a experimentar. Puede acceder a nuestra Política de Cookies más abajo.
  3. Contactar con usted a través de correo electrónico u otros medios de comunicación electrónicos equivalentes, en relación a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, mejoras, productos o servicios contratados y/o disfrutados, incluidas actualizaciones de seguridad de la Plataforma, siempre que sea necesario o razonable para su ejecución, y fechas (avisos) de renovación del producto/servicio transcurrido el tiempo total de disfrute.
  4. Contactar con usted para informarle en caso de que existiese una brecha de seguridad que pueda poner en peligro alguno de sus datos personales, así como de las medidas que se han tomado para gestionar los procesos de respuesta, seguimiento, notificación y cierre de dicha brecha.

DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

El Responsable de Tratamiento se compromete a respetar la confidencialidad de sus Datos Personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos. En todo momento podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, supresión, derecho al olvido, limitación, oposición y retirar consentimiento prestado mediante el envío de forma gratuita de un correo electrónico a [email protected] o correo postal a c/Alfredo Brañas, 23, 1ºA 15001 A Coruña (España) indicándonos el motivo de su solicitud, y aportando una copia de su DNI, pasaporte u otro documento válido para verificar su identidad.

SILICONLEY resolverá y le comunicará la resolución a su solicitud dentro de los plazos estipulados en la vigente normativa.
En el caso de que decidiese ejercer dichos derechos y que como parte de los datos personales que nos hubiera facilitado constase el correo electrónico, le agradeceríamos que en la mencionada comunicación se hiciera constar específicamente esa circunstancia, indicando la dirección de correo electrónico respecto de la que desea ejercitar su derecho de acceso, rectificación, cancelación, supresión, derecho al olvido, limitación y oposición para agilizar los procesos a los que se hacen mención.

OTROS USOS NECESARIOS DE SUS DATOS PERSONALES

Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad y Cookies, es necesario que tanto el Responsable de Tratamiento como determinadas entidades integrantes de la actividad profesional y de la Plataforma, cuyas actividades se relacionan directamente con SILICONLEY y con el servicio o producto ofertado, traten sus Datos Personales en la medida en que estén directamente implicadas con cada finalidad.

Asimismo, también podrá ser necesario facilitar sus Datos Personales a las citadas entidades y a terceras partes que nos presten servicios de apoyo, tales como entidades de lucha contra el fraude, proveedores de servicios tecnológicos, de asesoramiento legal y empresarial, atención al cliente (servicio postventa) y/o de análisis de las transacciones que se realizan a través de la Plataforma de cara a ofrecer a los usuarios garantías suficientes en las operaciones comerciales y en las derivadas de la utilización de la Plataforma, etc. Al contratar nuestros productos o servicios a través de esta Plataforma, usted nos autoriza a tratar y compartir su información con dichos colaboradores.

En cualquier caso, estos colaboradores están designados como “Encargados de Tratamiento” y tienen las garantías suficientes que garantizan la protección de los datos del usuario y del Responsable de Tratamiento; en este sentido, existe un contrato de “Encargo de Tratamiento” acorde a la legislación de protección de datos española y europea entre cada uno de ellos y SILICONLEY.

INFORMACIÓN BÁSICA Y RELEVANTE

De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal y al Reglamento General de Protección de Datos, SILICONLEY únicamente registra aquellos datos personales que hayan sido libremente facilitados por el usuario, incorporándolos a su base de datos con la finalidad de con la finalidad de prestar el servicio solicitado por el propio usuario y realizar la facturación de la contratación, contestar a la consulta realizada (como la petición de un presupuesto, la asistencia técnica, etc), permitir el acceso a contenidos Premium (sólo para clientes) como pudieran ser guías, manuales y artículos y/o noticias de interés. Cualquier usuario, al objeto de poder realizar pedidos de bienes o servicios o solicitar un trabajo o presupuesto, puede optar por registrarse y proporcionarnos sus datos personales.

En el supuesto que un usuario introduzca sus datos personales, éstos únicamente serán tratados para el fin para el que hayan sido proporcionados, de acuerdo con las exigencias de la legislación española sobre Protección de Datos vigente en cada momento. En cualquier momento, el usuario podrá ejercitar sus derechos (Acceso, Rectificación, Supresión / derecho al olvido, Limitación del tratamiento, Portabilidad de datos, y Oposición) enviando de manera gratuita una solicitud escrita y firmada, en la que se incluyan su nombre, apellidos y copia de D.N.I., con las instrucciones precisas a tal efecto. En este caso se tomarán todas aquellas medidas que sean necesarias para asegurar que esta solicitud sea tramitada inmediatamente. Si usted tiene dudas sobre alguna de estas condiciones o bien quiere ejercitar sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal o bien enviando un email a la dirección de nuestro Delegado de Protección de Datos [email protected]

Sus datos en ningún caso serán cedidos a terceros sin su consentimiento previo. El plazo de conservación de sus datos en nuestros ficheros será hasta que finalice nuestra relación contractual o ejercite sus derechos, excepto en el caso de conservación por obligación legal.

  • Responsable de tratamiento: SILICONLEY con domicilio en c/Alfredo Brañas, 23, 1ºA 15001 A Coruña (España). CIF B16807737.
  • Procedencia de los datos: el propio interesado (usuario que se registra voluntariamente en la Plataforma).
  • Finalidades: gestión de los datos de los usuarios que cumplimentan el formulario de contacto, suscripción a promociones, boletines o newsletters, realización de gestiones administrativas, de facturación, realización de presupuestos, comunicaciones comerciales, comunicaciones informativas, gestión de reserva de consultas y citas (siempre mediante consentimiento informado, libre, inequívoco y expreso por parte del Usuario).
  • Legitimación y Proporcionalidad: ejecución de un contrato o precontrato (presupuesto), consentimiento del interesado a través del registro voluntario en la Plataforma, proporcionalidad de los datos recogidos conforme al servicio/producto que el Usuario adquiere.
  • Plazo de conservación de los datos: durante la relación mercantil y mientras que el usuario o suscriptor no ejerza el derecho de Supresión, Cancelación, Oposición, Portabilidad de Datos o Derecho al Olvido, salvo obligación legal.
  • Destinatarios: no existen destinatarios de cesión.
  • Garantías aplicables: copias de seguridad en dispositivos informáticos y nube; medidas de seguridad en archivos físicos; compromiso total del Responsable y de las personas con acceso a datos, medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos, incluyendo compromiso contractual de Encargados y Subencargados de Tratamiento (en caso de que los haya); existencia de figura de Delegado de Protección de Datos correctamente notificado ante la Agencia Española de Protección de Datos como apoyo al Responsable de Tratamiento; gestión de la forma de pago mediante protocolo seguro y con número de tarjeta codificada en servidores.

Derechos de los afectados:

A través de correo ordinario o mediante email a [email protected] (adjuntando copia de DNI): acceso a los datos personales, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, oposición, portabilidad, derecho al olvido, retirar consentimiento prestado. o A través de www.aepd.es : reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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